"Shelly" vine ca o punte intre persoanele care sunt victime ale depresiei, anxietatii, bullyingului si/sau se confrunta cu intensificari ale starilor de oboseala si nervozitate, si persoanele care sunt dispuse sa ofere ajutor acestor victime. Deasemenea, aplicatia este o sursa de ajutor in sine, oferind posibilitatea de a da un test care sa determine starea in care utilizatorul de afla, si pe baza scorului, sa-i puna la dispozitie activitati cu scop terapeutic.
Pentru creearea unui cont nou, se va apela la optiunea de Sign up, in care vor fi necesare introducerea adresei de email, un nume de utilizator si o parola. Aplicatia va trimite un mail de verifcare pentru autentificare la adresa de email introdusa.
Urmatorul pas este alegerea tipului de cont. Utilizatorul are de ales intre a deveni un Ambassasdor sau un Member.
A deveni un Ambassador inseamna a lua rolul unui psiholog pe platforma. Dupa creearea contului, Ambassadorul va avea de ales cateva domenii in care sa activeze. Exsita 7 optiuni (depression, anxiety, bullying, self-esteem, fatigue, confusion, anger). Recomandat este sa aleaga intre 2 si 4 domenii pentru a nu fi supra-solicitat si pentru un randament cat mai mare. Optiunile alese vor fi publice pe pagina Ambassadorului pentru a-i fi cat mai usor Member-ului sa gaseasca persoane care-l pot ajuta. De asemenea, exista si un sustem de rating, care sa ofere celorlalti useri informatii reale cu privire la abilitatile Ambassadorului si pentru a facilita filtrarea de conturile reale de Ambassadori cu potentialele conturi false ce pot aparea.
Alegerea optiunii de Member inseamna ca utilizatorul cauta ajutor pe platforma, deci el este pacientul. Dupa introducerea datelor in pagina de Sign up si autentificarea contului prin email, utilizatorul de tip Mmember va fi automat trimis catre testul psihologic pus la dispoztie de aplicatie. Testul consta in 20 de intrbari, iar pe baza raspunsurilor date , aplicatia va stabili un scor ce va genera un anumit tip si un anumit numar de activitati care sa vina in ajutorul utilizatorului Member.
Contul de tip Member are functia de Diary ce se comporta exact ca un jurnal. Tot ceea ce scrie utilizatorul acolo este privat, iar daca acesta alege sa faca anumite parti din el publice pe platforma, poate primi feedback de la Ambassadori si de la alti useri in sectiunea de comentarii.
Pentru a ajunge la cat mai multi useri, Ambassadorul este incurajat sa-si scrie sfaturile in Agenda din cont si sa publice ceea ce a scris pe platforma.
Pe pagina de cont, utilizatorul Member poate sa vada activitatile generate de aplicatie si pe care este incurajat sa le faca. Aplicatoa nu va permite trecerea la urmatoarea activitate, decat atunci cand userul va bifa ca activitatea din ziua respectiva este facuta.
Aici se vor gasi toate entriurile facute publice de useri sub forma de postari. Aceste postari pot primi aprecieri si exista si o sectiune de comentarii, unde utilizatorii Member primesc feedback de la Ambassadori si de la alti useri.
Aici este sectiunea in care Ambassadorul va oferi Member-ului ajutor si chiar activitati terapeutice care sa se muleze pe ceea ce are nevoie utilizatorul.