Recenser et identifier les ressources numériques
Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
Collecter, suivre et orienter des demandes
Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
Traiter des demandes concernant les applications
Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant com
Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité
Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l'organisation
Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
Gérer son identité professionnelle
Développer son projet professionnel
Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique
Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique
Étudier l’impact d’une évolution d’un élément d’infrastructure sur le système informatique
Participer à la conception de l’architecture d’une solution applicative
Élaborer un dossier de choix d’une solution d’infrastructure et rédiger les spécifications technique
Modéliser une solution applicative
Choisir les éléments nécessaires pour assurer la qualité et la disponibilité d’un service
Exploiter les ressources du cadre applicatif (framework)