课程大纲.md

1、线上课程（初阶入门课--全员）

目标：帮助学员了解AI基础知识、各类AI工具的应用以及简单的操作方法。

一、AI发展的历史与扫盲（30分钟）

1. AI的定义与基本概念
   • 什么是AI？AI的发展历史
   • AI的主要应用领域
   • 数据安全性问题与AI使用的边界

二、各家AI产品的介绍与案例展示（1小时）

1. 主要AI产品介绍
   • OpenAI (如ChatGPT)
   • 通义千问
   • kimi
   • 密塔搜索
   • 其他主要AI产品
2. 案例展示
   • 各类AI产品在实际工作中的应用案例展示与分析
     • AI在办公效率提升中的应用：
       • 文件处理：自动化文件管理，职场效率升级
       • 演示制作：自动化生成PPT，专业展示无极限
       • 数据处理：自动化操作Excel，数据驱动决策

三、从workflow维度案例展示与引出agent、prompt（1小时）

1. Workflow的定义与重要性
   • 什么是workflow？
   • Workflow在工作中的应用
2. 案例展示
   • 通过实际案例展示workflow的应用
     • 案例1：自动化客户服务——利用ChatGPT处理客户咨询和常见问题，提高客户服务效率。
     • 案例2：技术支持和故障排除——ChatGPT帮助技术人员进行故障排除和技术支持，提供快速解决方案。
     • 案例3：数据报告生成——利用ChatGPT自动生成数据报告，节省时间和人力。
     • 案例4：测量数据分析和解读——ChatGPT帮助分析复杂的测量数据，提供洞察和优化建议。
   • 引出agent和prompt的概念

四、初步的prompt介绍（1小时）

1. Prompt的基本概念
   • 什么是prompt？
   • Prompt的基本使用方法
2. 简单示例
   • 通过示例演示prompt的应用
     • 编写一个Prompt，让ChatGPT生成一封客户服务邮件
     • 编写一个Prompt，让ChatGPT撰写一份技术支持报告