[success] 本章作者：徐思婕
- 对于联程机票，办理值机和行李托运时，应向值机员确认行李在各个中转站是否直挂，并检查值机员在所托运行李上贴上的行李牌上是否包含全部中转站和到达站（如中转路线为北京首都-法兰克福-苏黎世，则行李牌上应当出现“TO: ZRH VIA: FRA”字样。如行李不能直挂，则需要乘客在中转站的行李转盘提取行李并再次办理托运。
- 在机场后拿到行李后，立马检查行李是否被翻以及是否有东西丢失，如有相关情况，要在机场马上报告。
其他相关技巧可参考《行李准备》章节。
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- 落地后，如在行李转盘寻找后确定没有找到自己的行李，及时联系机场工作人员。机场工作人员会带你去行李丢失处寻找，那里有很多没人认领的箱子
- 如果在行李丢失处没有找到箱子，直接联系机场工作人员告知你的情况。他们会询问你丢失箱子的相关信息，一定要尽可能详细地告诉他们行李箱的模样（如：颜色、材质、尺寸、标记等）。登记完成后，工作人员会让你留下联系方式和住宿地址。 ➢ 联系方式：如果你没有瑞士当地手机号，可以留下在瑞士学长学姐或者朋友的手机号，并且告诉工作人员这是你朋友的联系方式，此外最好留下个人常用邮箱。 ➢ 住宿地址：租到房子的同学，直接留房子地址；未租到房子的同学，可留下酒店/民宿等你暂时过渡的地址，并告知机场工作人员。
- 登记完成后，工作人员会给你一张单子，上面有行李丢失编号，以及机场的行李丢失官网和联系方式。务必保存好这张单子
[warning] 【学联提醒】
- 丢失行李后一定要积极给航空公司打电话询问行李情况
- 最好自己及时去机场取行李，不要邮寄
- 尽量在短时间内解决该事，以避免耽误落地安顿
- 建议不要等机场给你打电话，在工作日时间可以给机场打电话询问行李情况，也可以在官网查看行李情况。如果打电话时行李已找到，建议最好不要让他们邮寄，时间允许的话立马去机场取行李（带上单子、机票、护照）。邮寄会比较慢，2-3天甚至更久才会收到
- 一般行李会在7天左右找到，如果在5天后仍没有找到，建议联系第一程/第二程航空公司询问行李是否已经转运到第二程/第三程飞机上，并与他们核对行李牌编号。如果出现行李箱上的行李牌编号和单子上行李牌编号不一致，请及时告知最后一程飞机的航空公司（有时候会出现转机飞机的工作人员输错行李编号的情况）
- 丢失期间购置衣物等费用可以由航空公司负责承担，具体见本章第三节。
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