主要介绍了系统软件和应用软件
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控制并管理资源
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与硬件层面进行交互
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为计算机所有的用户和应用程序提供基本的服务
例子：汇编器、编译器、翻译器、操作系统、Editors、linkers、debuggers、storage-media formaters、network software……
- 每一种都有其特别的功能，仅为一部分用户服务
例子：CAD、DBMS（数据库管理系统）、calendar、word、ppt、chat、e-mail、browser、video player、games……
DB：数据库，逻辑相关的数据的集合（application-dependent）
DBMS：数据库管理系统，管理数据库的一种软件（application-independent）
DBS：数据库系统，DBS = DB + DBMS
DB application：数据库应用，会与数据库进行交互的程序
application-dependent：应用特有的，各应用会互不相同
application-independent：通用的，与应用本身无特殊联系
基于文件的系统：使用文件存放数据，使用程序读取文件来获取数据
- 数据冗余和不一致（Data redundancy and inconsistency）：一些数据发生重复，不同程序员也可能使用不同的格式存储相同的数据
- 数据被分离和孤立（Data separation and isolation）：数据以不同格式存放在不同的文件中，难以快捷地查询到
- 数据存在依赖性（Data dependence）：数据之间存在相关性，难以更改数据，因为每次都需要检查数据之间的联系是否合理
- 数据整体性（Integrity problems）：数据必须要有一定的约束，但这些约束会加在程序中
- 原子性问题（Atomicity problems）：断电导致操作未完成等问题
- 并发访问异常（Concurrent-access anomalies）：多个用户同时访问
- 安全问题（Security problems）：不同用户应该有不同的权限
而DBMS就可以解决这些问题，为大家提供高水平的数据访问接口。
- DDL（Data-Definition Language）：定义数据格式
- DML（Data Manipulation Language）：增删改查（insert、delete、update、retrieve）
复杂性高、规模大、费用高、硬件的额外费用、转化费用大、性能相对较低、故障带来的影响较大
- 企业经验数据管理
- 银行和金融
- 大学（学生、课程、成绩等等）
- 航空公司
- 通信（QQ、微信、微博等等）
数据库应用无处不在
提供数据的抽象
展现给用户的并不是原初存放在数据库里的数据格式
讲了两页ppt就没讲了……